Políticas de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE E DE COOKIES Nossa Declaração de Privacidade Esta Declaração de Privacidade poderá ser atualizada com regularidade e, sempre que procedermos as alterações, estas serão publicadas em nossos sites. Por meio dessa declaração explicamos como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as Informações Pessoais do usuário quando esse utiliza os nossos produtos, serviços e os nossos sites. Definições Para os fins dessa Política de Privacidade, adotaremos as seguintes definições: Anunciantes: são todas as pessoas que se cadastram na Idu Imóveis e que concluíram o cadastro de anúncio de um imóvel. Idu Imóveis: é a empresa proprietária e responsável pelo site e aplicativo da marca Idu Imóveis. Informação pessoal: significa qualquer informação individual que permita a identificação do usuário e que é fornecida de forma online, incluindo, mas não se limitando, ao nome completo, um nome de usuário e senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, o número de identidade, número de CPF, número de CNPJ e, para determinadas transações comerciais eletrônicas, informações do cartão de crédito. Parceiro: qualquer outra empresa a qual a Idu Imóveis venha realizar algum tipo de parceria com o objetivo de ofertar ou oferecer algum produto ou serviço ao usuário. Plataforma: pode ser tanto o aplicativo, quanto o site da Idu Imóveis ou até mesmo ambos. Política de Privacidade: são os termos contidos nesse documento que tratam sobre a privacidade. Usuários: são todas as pessoas que acessam os sites e o aplicativo da Idu Imóveis, independentemente de se cadastrarem e receberem uma identificação individual e exclusiva, ou não. Qualquer outra definição encontrada ao longo deste documento será identificada. Quem somos Idu é um acrônimo em referência aos seus fundadores, Ícaro e Eduardo. O objetivo era escolher um nome curto e de fácil pronúncia. A Idu Imóveis nasceu no ano de 2024 e teve início no ano 2025 e tem o intuito de facilitar a procura por imóveis, sejam eles voltados ao aluguel ou a compra e venda. Nossa plataforma conta com um aplicativo, site e site responsivo e tem o único objetivo de permitir aos usuários encontrarem seus imóveis de desejo ou anunciá-los, de qualquer lugar e para que qualquer pessoa possa encontrá-lo. Como e quais Informações Pessoais são coletadas A Idu Imóveis coleta informações pessoais fornecidas pelos usuários, as quais permitem identificá-los. As informações coletadas variam de acordo com o uso das plataformas da Idu Imóveis, bem como com o tipo de informação que o usuário opta em fornecer. Algumas áreas/seções da plataforma são acessíveis sem a necessidade de envio de qualquer informação pessoal identificável. Entretanto, para acesso a determinados conteúdos e recursos oferecidos, poderão ser solicitados do usuário algumas informações pessoais identificáveis. O usuário sempre será informado sobre os dados a serem coletados, ficando a seu exclusivo critério fornecê-los ou não, ficando ciente de que, se optar por não os fornecer, poderá não ter o acesso ao conteúdo desejado, por questões de segurança e, na maioria dos casos, pela impossibilidade de serem prestados os serviços solicitados. São coletadas informações sobre o usuário e a forma como são coletadas podem variar de acordo com os produtos e serviços que você utiliza e contrata e como o usuário interagiu com a Idu Imóveis. Algumas informações podem ainda ser obtidas através de um terceiro que tenha a permissão do usuário para compartilhar respectivas informações conosco. A Idu Imóveis rastreia determinadas informações sobre o usuário, à medida em que ele visita e utiliza nossos serviços e recursos, com o único propósito de entender melhor como os serviços da Idu Imóveis são utilizados e como esses serviços podem ser aprimorados para melhor atendimento do usuário. Estas informações podem incluir endereço de protocolo de Internet (“IP”) do computador do usuário, as URLs e telas que ele visitou, o número de vezes que visitou cada página da Idu Imóveis, quais downloads e/ou pesquisas foram feitos, quanto tempo passou em determinadas seções da nossa plataforma, bem como o tipo de navegador utilizado. Estas informações são colhidas automaticamente através de “cookies”, os quais são descritos detalhadamente em uma seção específica sobre eles. Estas informações coletadas automaticamente são regidas por nossa Política de Privacidade e sistemas de segurança, não sendo utilizada para nenhum outro propósito que não os descritos neste item. Não obstante a Idu Imóveis tome todas as precauções com relação à segurança das Informações Pessoais e privacidade dos usuários, nós não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos advindos da divulgação de tais informações por motivos legais ou de ordem judicial. Como são utilizadas as Informações Pessoais dos usuários Quando o usuário fornece suas Informações Pessoais, essas são utilizadas, inicialmente, para permitir à Idu Imóveis a personalização da experiência online do próprio usuário, aumentar a conveniência do seu acesso a novas ferramentas, produtos e serviços, e, se for o caso, fornecer produtos e/ou serviços que o usuário possa comprar ou solicitar. O endereço de e-mail e/ou o CPF/CNPJ do usuário servem como um identificadores do nosso sistema de registro, e por meio de uma senha, são designados para prevenir o acesso não autorizado a quaisquer informações que você escolheu armazenar na plataforma da Idu Imóveis. Os dados fornecidos pelos usuários, relacionados à suas preferências pessoais e demográficas, poderão ser utilizadas para auxiliar a Idu Imóveis em oferecer conteúdo, propagandas, produtos e serviços que nós acreditamos ser interessantes ao usuário. Além disso, poderão ser compartilhadas estas informações, contemplando os dados pessoas do usuário, com parceiros da Idu Imóveis e Anunciantes, para fins de execução dos negócios e serviços da Idu Imóveis, e também para que os estes parceiros e Anunciantes possam apresentar seus anúncios, produtos e serviços de forma mais efetiva. Referidas informações serão compartilhadas de forma anônima, sempre que possível ou exigido por lei. Sempre que o usuário esquecer a sua senha na plataforma da Idu Imóveis, é oferecido sistema de recuperação de senha automatizado, o qual pode ser acessado ao clicar no link de “Esqueceu sua senha?” na página de registro da plataforma. As informações pessoais, em especial o e-mail do usuário, poderão ser utilizadas para que a Idu Imóveis, bem como parceiros e Anunciantes, envie materiais e informações que consideram de interesse do usuário, tais como, mas não se limitando, a produtos e promoções relacionados à Idu Imóveis. Adicionalmente, nossos parceiros e Anunciantes com os quais o usuário optou por compartilhar suas informações (através do interesse em algum anúncio veiculado em nossos sites) poderão utilizar seus dados pessoais para outras finalidades não especificadas nesta Política, desde que este tratamento de dados se enquadre em uma das hipóteses do artigo 7º da Lei 13.709/18 (LGPD). Como são compartilhadas as Informações Pessoais do usuário A Idu Imóveis compartilhará as informações pessoais de seus usuários com Agências de cobrança de dívidas ou outras organizações para recuperação de dívidas; autoridades policiais, órgãos governamentais, autoridades reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando obrigados ou autorizados, nos termos da legislação nacional vigente; terceiros com quem a Idu Imóveis poderá desenvolver promoções e ações conjuntas, caso ao qual, os terceiros serão responsáveis no âmbito da sua atividade no que respeita ao cumprimento das leis aplicáveis; outros terceiros, sempre que lhes tenha dado o seu consentimento, para efeitos de autenticação e para efeitos de prevenção contra a fraude. Como é feita a segurança das Informações Pessoais Todas as Informações Pessoais que são armazenadas em nossos sistemas, serão informações protegidas contra o acesso ou ao uso não autorizado de terceiros. Além disso, essas informações serão mantidas em servidores protegidos contra acessos não autorizados. Uma vez que as informações financeiras e Informações Pessoais são especialmente sensíveis, a Idu Imóveis tomará todas as precauções e medidas para mantê-las seguras. Toda a transferência de informações entre o usuário e a Idu Imóveis é feita através de conexões seguras de Internet, utilizando sistemas criptográficos SSL (“Secure Sockets Layer”) e chaves de segurança eletrônicas para a segurança online. Nos termos desta Declaração de Privacidade, caso as informações dos usuários venham a ser armazenadas por terceiros, a Idu Imóveis não terá qualquer responsabilidade sobre sua guarda e segurança, considerando que não terá qualquer forma de controle ou ingerência esse armazenamento. Cookies Os “Cookies” são pequenos arquivos que os nossos sites enviam ao navegador do usuário quando ele acessa nossas plataformas. Isso facilita a experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das preferências e informações sobre o acesso realizado. É de livre escolha do usuário aceitar ou não os cookies utilizados por nossa plataforma. Nossos cookies não coletam dados pessoais, entretanto, podem ser utilizados para auxiliar na identificação do usuário. Gerenciamento antifraudes e garantia do cumprimento legal Caso seja necessário, divulgaremos informações às autoridades competentes para garantir proteção contra fraudes, defender os direitos ou bens da Idu Imóveis ou para proteger os interesses dos nossos usuários. A pedido de alguma autoridade competente, poderemos ter que divulgar as informações de nossos usuários no cumprimento da nossa obrigação legal de resposta. Os dados pessoais de nossos usuários somente serão disponibilizados quando, de boa-fé, a Idu Imóveis realmente acreditar que é obrigada a fazê-lo conforme a lei, não excluído uma avaliação ampla de todos os requisitos legais para tanto. Subcontratação do tratamento e Transferências Internacionais dos dados Seguindo a legislação vigente, a Idu Imóveis poderá recorrer a subcontratantes para efeitos de tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais. Estas entidades, ficarão obrigadas, nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança dos dados a que, para o efeito, tenham acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem os relacionar com outros dados que possuam. Em havendo a necessidade de enviar os dados de nossos usuários para outro país que não seja o Brasil, a Idu Imóveis assegura o cumprimento de todas as medidas de segurança necessárias, bem como que estas transferências decorram ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para esta finalidade, no caso em que o país ao qual os dados possam ser transferidos não possuir legislação equivalente aos padrões do Brasil em matéria de proteção de dados. Prazo de armazenamento das Informações Pessoais A Idu Imóveis armazenará as informações de seus usuários pelo período determinado e exigido em lei. No caso de não existir uma exigência legal, as informações serão armazenadas enquanto forem necessárias ao cumprimento de cada finalidade de tratamento. No caso dos dados de acesso e de geolocalização, esses poderão ser conservados ou até o final do período de contrato do usuário ou enquanto tal registro se mantiver ativo. Os dados de cobrança serão conservados durante a execução do contrato e, após a sua cessação, poderão ainda, ser conservados durante um período razoável, caso o usuário decida voltar a usar os nossos serviços e para cumprimento de obrigações legais. A Idu Imóveis poderá contactá-lo nesta altura para o oferecimento de novos produtos e serviços, caso o usuário não tenha optado por não receber as nossas comunicações de marketing. Dos direitos dos usuários O usuário tem direito de: a) acessar aos seus dados pessoais armazenados pela Idu Imóveis; b) informação e/ou confirmação de que existe um ou mais tratamento de dados sendo realizados: c) informação sobre o compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, quando solicitados ou autorizados; d) correção de seus dados pessoais quando estiverem incompletos, desatualizados ou inexatos; e) informação sobre a opção de não autorização do tratamento dos dados e as consequências dessa opção; f) revogar seu consentimento, nos termos da lei; g) reclamar contra a Idu Imóveis nos casos de uso não autorizado ou inadequado de seus dados junto às autoridades competentes; h) oposição, quando discorda de um tratamento realizado sem o seu consentimento e o considere irregular; i) eliminação de seus dados, excetuando-se o caso de tratamento legal (previsto na legislação vigente), mesmo sem o seu consentimento. Nos casos de fusão e aquisições Caso a Idu Imóveis passe por alguma fusão comercial, reestruturação ou venda, as informações de seus usuários serão transmitidas aos novos responsáveis. A Idu Imóveis poderá optar por transacionar negócios e ativos. As Informações Pessoais dos Usuários e Anunciantes que integram os ativos da Idu Imóveis poderão ser transferidas em tais transações à empresa integrante do mesmo grupo econômico (caso existir) ou qualquer outra entidade que lhe venha a suceder a qualquer título. Para solicitações ou qualquer dúvida quanto aos termos aqui descritos, envie um e- mail para getuplace@gmail.com.